Política de Privacidade

Esta política estabelece como a Coollight utiliza e protege os seus dados pessoais, em conformidade com o RGPD.

1. Recolha de Dados

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Dados do Formulário de Contacto

Recolhemos os dados pessoais que os utilizadores fornecem voluntariamente através do formulário de contacto, nomeadamente o nome, número de telemóvel e endereço de correio eletrónico. Estes dados são utilizados exclusivamente para estabelecer contacto com o utilizador e responder às suas solicitações.

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Preferências de Idioma

Utilizamos um cookie de sessão para armazenar a preferência linguística do utilizador, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação e proporcionar um serviço mais personalizado.

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Vercel Analytics

Utilizamos o Vercel Analytics para acompanhar o uso do nosso site de forma anónima e agregada. Esta ferramenta não utiliza cookies e não recolhe dados pessoais identificáveis como nomes, e-mails ou endereços IP. Todas as informações recolhidas são processadas de forma anónima, garantindo que nenhum utilizador possa ser identificado individualmente. Para obter mais detalhes, visite a Política de Privacidade da Vercel.

2. Cookies e Tecnologias Similares

Este site utiliza cookies em duas categorias: (1) Cookies essenciais para memorizar as suas preferências linguísticas, sem estes o site não funciona corretamente; (2) Cookies de análise do Google Analytics (_ga, _gid e similares), colocados apenas mediante o seu consentimento expresso, para compreender como os visitantes utilizam o site e melhorar o nosso serviço. Pode aceitar ou recusar os cookies de análise através do banner apresentado na sua primeira visita, ou a qualquer momento ao eliminar os dados de navegação do browser.

3. Uso dos Dados

Os dados pessoais fornecidos através do formulário de contacto são utilizados exclusivamente para responder às mensagens enviadas pelos utilizadores e prestar o serviço solicitado.

O cookie de idioma é utilizado para memorizar a preferência linguística do visitante durante a navegação no site.

Os dados recolhidos pelo Vercel Analytics são utilizados para analisar o tráfego do site e melhorar o seu desempenho e conteúdo, sempre de forma anónima e agregada.

4. Proteção e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, em conformidade com as melhores práticas de segurança da informação.

5. Os Seus Direitos

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Opor-se ao tratamento ou limitá-lo
  • Portar os seus dados para outro serviço
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado antes da retirada

6. Armazenamento e Partilha

Os dados do formulário de contacto são armazenados com segurança na nossa base de dados e não são partilhados com terceiros. São retidos pelo período necessário para responder ao pedido e, subsequentemente, por um máximo de 12 meses, após o qual são eliminados de forma definitiva.

Para a prestação dos nossos serviços, recorremos a subcontratantes (processadores de dados): a Vercel, Inc., responsável pelo alojamento do site e pela análise estatística anónima de acessos; e a Google LLC, responsável pelo Google Analytics (apenas quando o consentimento é concedido). Garantimos que estes subcontratantes cumprem integralmente as normas do RGPD e que existem Acordos de Processamento de Dados (DPAs) adequados. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Vercel.

Os cookies de análise do Google Analytics são colocados apenas com o seu consentimento expresso e não são cedidos a anunciantes. O cookie de preferência de idioma é armazenado apenas durante a sessão, a menos que seja limpo manualmente pelo utilizador.

7. Contacto e Exercício de Direitos

Para questões relacionadas com a privacidade ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos: formulário de contacto.

8. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou operacionais. A data da última revisão é indicada no topo desta página. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.